Weitere Informationen

AGB Volmary

1.

Vertragsgegenstand, Vertragsparteien

1.1 Die Online-Plattform www.volmary.de wird betrieben von der Volmary Digital GmbH, Kaldenhofer Weg 70, 48155 Münster (im Folgenden: Volmary). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für Vertragsabschlüsse zwischen dem Kunden und Volmary auf der Online-Plattform www.volmary.de. Über die Online-Plattform www.volmary.de werden auch Waren der einzelnen Fachbetriebe und Gärtnereien angeboten und auch deren Onlineshops sind über www.volmary.de zu erreichen. Für die Vertragsabschlüsse zwischen dem Kunden und den Fachbetrieben und Gärtnereien über gelten die AGB der einzelnen Fachbetriebe und Gärtnereien.
1.2 Abweichende (und/oder ergänzende) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Sie gelten nur, wenn und soweit Volmary sich ausdrücklich mit ihnen oder mit Teilen davon einverstanden erklärt hat. Auch in der vorbehaltlosen Lieferung und/oder Erbringung der Leistung durch Volmary liegt kein Anerkenntnis der von den vorliegenden AGB abweichenden oder diese ergänzenden AGB des Kunden.

2.

Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und Volmary zustande.
2.2 Die Darstellung der Produkte auf der Plattform www.volmary.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch das Absenden der Bestellung im abschließenden Schritt des Bestellprozesses (Button „zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Während des Bestellprozesses kann der Kunde vor dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ den Bestellvorgang jederzeit korrigieren oder abbrechen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt mit einer separaten Bestellbestätigung, in welcher der Kunde auch noch einmal diese AGB inklusive der Widerrufsbelehrung erhält. Auch darin liegt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden und damit kein Vertragsschluss.

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Volmary kommt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
2.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.

Preise, Zahlung

3.1 Alle angegebenen Preise lauten in EURO und beinhalten die gesetzliche MwSt. von zurzeit 19%.
3.2 Vorbehaltlich der folgenden Absätze stehen für die Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift oder  Vorkasse. Volmary.de Online Shop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Volmary.de Online Shop schließt eine Haftung bei Verlust aus.
Die Zahlung per Sofortüberweisung und PayPal ist nur bei Online-Bestellungen im Volmary.de Online-Shop möglich.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach dem Warenausgang. Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa, Mastercard/Eurocard.
Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt die Abbuchung nach dem Warenausgang. Die Ankündigung eines Lastschrifteinzuges (sogenannte Pre-Notification) erfolgt spätestens drei Tage vor der Belastung Ihres Kontos.

Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf unser Konto. Die Artikel Ihrer Bestellung werden für Sie bis dahin reserviert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung leider stornieren müssen, wenn wir bis zu diesem Zeitpunkt keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen konnten. Für den rechtzeitigen Zahlungseingang beim Volmary Online-Shop ist für Ihre Überweisung ein Zeitraum von bis zu drei Werktagen zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass sich bei dem Zahlungsmittel "Vorkasse" die in der Artikelübersicht angegebene Lieferfrist um 3 Tage verlängert und die so verlängerte Lieferfrist mit dem Tag der Zahlungsanweisung durch Sie beginnt.
3.3 Für den Zahlungsverkehr gilt das folgende Konto von Volmary:

Kontoinhaber: Volmary Digital GmbH
Institut: Vereinigte Volksbank Münster eG
IBAN: DE79 4016 0050 0001 9641 00
BIC: GENODEM1MSC

4.

Rücksendekosten im Widerrufsfall bei Verbrauchern

  Macht der Kunde von seinem ihm als Verbraucher zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch, hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.

5.

Lieferung, Lieferkosten

  Die zur Verfügung stehenden Lieferarten sowie die Lieferkosten sind bei der Darstellung der Produkte angegeben und werden auch im Bestellvorgang noch einmal dargestellt. Die Lieferkosten werden in jedem Falle zusätzlich vor dem finalen Bestellvorgang noch einmal zusammengefasst und insgesamt dargestellt.

6.

Widerrufsbelehrung

  Sofern der Kunde Verbraucher(§ 13 BGB) und kein Unternehmer (§ 14 BGB) ist, hat er ein Widerrufsrecht, wie folgt:
 

Widerrufsrecht

  Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tag ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Volmary (Volmary Digital GmbH, Kaldenhofer Weg 70, 48155 Münster, Telefon: +49 (0)251-270 70-100, Telefax: +49 (0)251-270 70-270, E-Mail: info(at)volmary.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
 

Folgen des Widerrufs

  Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat Volmary ihm alle Zahlungen, die Volmary von dem Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Volmary angegebene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei Volmary eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet Volmary dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Volmary kann die Rückzahlung verweigern, bis Volmary die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde Volmary den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Volmary über den Widerruf des Vertrages unterrichtet, an Volmary zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 

Ende der Widerrufsbelehrung

  Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312 g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.;
  • bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund Ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

7.

Vertragsdatenspeicherung

  Die persönlichen Daten des Kunden und alle für den Vertragsabschluss wesentlichen Daten (Name, Anschrift, Ware, Verkaufsbedingungen, AGB etc.) werden bei Volmary gespeichert. Sie sind für 3 Monate nach Vertragsabschluss noch abrufbar. Wenn der Kunde diese Daten benötigen oder einsehen möchte, kann er sich an folgenden Kontakt wenden (zur Korrektur, Sperrung etc. der persönlichen Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung):
Volmary Digital GmbH,
Kaldenhofer Weg 70,
48155 Münster,
E-Mail: info@volmary.com

8.

Eigentumsvorbehalt

  Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Volmary

9.

Gewährleistung / Haftung

9.1 Dem Kunden stehen gegenüber Volmary die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu (mit der sich aus Ziffer 9.2 ergebenden Haftungsbegrenzung für Schadensersatzansprüche).
9.2 Ergänzend und unabhängig zu Ziffer 9.1 gilt:

Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Volmary – gleich aus welchem Rechtsgrund – sind ausgeschlossen.

Dies gilt nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Nichteinhaltung einer Beschaffenheitsgarantie, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und/oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Volmary und auch nicht bei der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sogenannte wesentliche Vertragspflichten / Kardinalpflichten). Auch An­sprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sind von dieser Haftungsbeschränkung nicht berührt. Diese Haftungsbegrenzung gilt gleichermaßen für Pflichtverletzungen durch die Organe und Erfüllungsgehilfen von Volmary.

Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder Volmary wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet.

Die vorstehenden Haftungseinschränkungen gelten gleicher­maßen für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen (§ 284 BGB). Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

10.

EU-Streitbeilegungsverfahren

10.1

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. 

Sie finden die Europäische Online- Streitbeilegungs-Plattform hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

   

11.

Erfüllungsort/Gerichtsstand/ anzuwendendes Recht

11.1 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen, dann ist das Landgericht Münster ausschließlicher Gerichtsstand; Volmary ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohnsitzgericht zu verklagen.
11.2 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Volmary und dem Kunden aus und im Zusammenhang mit der Bestellung über www.volmary.de gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechtes, insbesondere der Rom-I-Verordnung. Zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, bleiben von dieser Regelung unberührt.
11.3 Sollten einzelne der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  Stand: März 2017